【導(dǎo)讀】
在養(yǎng)車過(guò)程中,我們難免會(huì)遇到車輛沒(méi)電、沒(méi)油、無(wú)法行駛等問(wèn)題。而對(duì)于車主來(lái)說(shuō),車輛不能動(dòng)彈可是件棘手的事情。多數(shù)人會(huì)花錢尋求專業(yè)救援維修上門服務(wù)。可能只是一些簡(jiǎn)單的小問(wèn)題,卻要花費(fèi)高昂的救援費(fèi)。但你知道你遇到的這些問(wèn)題,保險(xiǎn)公司都有免費(fèi)服務(wù)嗎?今天我們就聊聊車險(xiǎn)中所隱藏哪些有價(jià)值的服務(wù)。
其實(shí)保險(xiǎn)公司很多隱藏服務(wù)
都是很有價(jià)值的。尤其是在一些大城市,
這些免費(fèi)服務(wù)也更加完善。
要是利用好了,一次省下幾百元沒(méi)問(wèn)題。
一、遇到車輛故障怎么辦?
1、將車輛及時(shí)推向路邊,如果能夠行駛到路邊最好,規(guī)避道路上的風(fēng)險(xiǎn)。
2、拉起手剎,避免等待中溜車。
3、開啟雙閃燈,以便后方車輛進(jìn)行警示。
4、支起三角警示牌
三角警示牌一般都存放在車輛的行李箱中,我們拿出來(lái)以后將其進(jìn)行打開。但擺放的位置可是很有講究的。首先你要擺放在車輛的正后方。其次就是擺放距離,城區(qū)路段間距30米以上,國(guó)道100米以上,高速公路200米以上。
5、撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話
此時(shí)我們唯一要做的就是撥打你所購(gòu)買的車險(xiǎn)公司報(bào)案電話。我們先無(wú)需知道自己享受什么樣的免費(fèi)服務(wù),只要撥打這個(gè)報(bào)案電話,讓客服人員給你查證即可。
二、為什么這些隱藏服務(wù)買保險(xiǎn)時(shí)沒(méi)人告訴我
免費(fèi)的救援服務(wù)是保險(xiǎn)公司一種營(yíng)銷策略。一般都是保險(xiǎn)總公司進(jìn)行制定。但受制于保險(xiǎn)折扣、返現(xiàn)金等促銷模式,為了縮減成本,地方性的保險(xiǎn)公司并不會(huì)將這些隱藏服務(wù)告訴你。還有一些車主在車險(xiǎn)中介、4S店等代理機(jī)構(gòu)購(gòu)買保險(xiǎn),不知情也是正常的。雖然你不知情,但絕大多數(shù)的保險(xiǎn)公司都有這些免費(fèi)服務(wù)哦。
【注】
免費(fèi)救援服務(wù)屬于增值服務(wù),它并不是保險(xiǎn)公司必須要承擔(dān)的責(zé)任。如果你所購(gòu)買的保險(xiǎn)沒(méi)有這些服務(wù),請(qǐng)不要與保險(xiǎn)公司理論,很可能你所購(gòu)買的保險(xiǎn)公司所有車輛都沒(méi)有這些增值服務(wù)。
三、都有哪些隱藏服務(wù)?
1、免費(fèi)搭電服務(wù)
很多保險(xiǎn)公司都會(huì)與一些全國(guó)連鎖救援單位合作,為保戶提供免費(fèi)搭電服務(wù)。一般情況下,當(dāng)車輛沒(méi)電,無(wú)法啟動(dòng)時(shí)。我們撥打保險(xiǎn)公司保安電話后,會(huì)有專業(yè)救援人員上門進(jìn)行搭電。但這個(gè)歷程范圍,一般控制在20-30公里之內(nèi),過(guò)遠(yuǎn)的話可能需要收費(fèi)。
2、免費(fèi)送油服務(wù)
當(dāng)車輛出現(xiàn)行駛中沒(méi)油的情況,我們也可以撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話,如果你的保單享受免費(fèi)送油服務(wù)的話,將會(huì)有專業(yè)人員上門進(jìn)行送油。但汽油錢需要車主自行承擔(dān)。并且救援里程和免費(fèi)搭電基本相同。
3、免費(fèi)拖車服務(wù)
檔車輛出現(xiàn)事故、涉水等問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法行駛的話。如果你的車有商業(yè)保險(xiǎn),并呈報(bào)了車損險(xiǎn)、涉水險(xiǎn)等險(xiǎn)種的話,從事故地點(diǎn)到維修地點(diǎn)的拖車費(fèi)用,保險(xiǎn)公司是承擔(dān)的。這是保險(xiǎn)公司理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。并且不受救援里程限制。
寫在最后:
其實(shí)我們所購(gòu)買的保險(xiǎn),很多都帶有以上這三個(gè)隱藏服務(wù)。尤其是對(duì)于在一些大型保險(xiǎn)公司,和商業(yè)保險(xiǎn)上,都會(huì)匹配。而在購(gòu)買車輛保險(xiǎn)時(shí),絕大多數(shù)車主都有見慣不怪的思想。并不會(huì)過(guò)多理睬保險(xiǎn)合同,以至于錯(cuò)失免費(fèi)服務(wù)的權(quán)利。了解以上這些,當(dāng)你遇到問(wèn)題后,第一個(gè)先想到保險(xiǎn)公司哦!